|
Что выдает в докторе Доктора? Уверенность в движениях, твердость походки, прямой взгляд, строгость не на лице, а, кажется, во всей фигуре, и достоинство, которое олицетворяет весь образ целиком… Несомненно, ощущение высокого престижа своей профессии корнями врастает в саму сущность врача!
Из всей категории медицинских работников «особой статью» обладают, пожалуй, женщины-руководители. Согласитесь, это не просто главврачи, директора, министры – это целая каста прекрасных, удивительно элегантных и сильных женщин! Именно их наше шестое чувство безошибочно выделяет в любом окружении. Они – олицетворение благородства, таланта и неповторимого стиля.
Наш собеседник – Гульжан Степановна Садырбаева - генеральный директор медицинско-сервисной компании «Медикер». В канун Дня работников медицины мы попросили ее поделиться с нами своими размышлениями на тему «профессия - врач».
- На мой взгляд, при выборе той или иной профессии, именно решение в пользу медицины требует от человека наиболее осмысленного подхода и ответственности за свой выбор. Мое искреннее убеждение – в медицине нет случайных людей, «забредшие» случайно отсеиваются очень быстро. В медицину идут люди стойкие и верные; врачи редко изменяют своей профессии. Ведь непросто взять и выкинуть на ветер семь, а то и более лет упорной, трудной учебы и многолетней практики. Любые усилия должны приводить к результату, а результат работы врача - это здоровье и жизнь пациента, самое дорогое, что может быть у человека!
- Знаете, в чем секрет: в медицине главным лекарством должен быть сам врач! Профессия врача – миссия сложная, это не просто работа, а призвание, веление души. Может быть, вы скажете, что слишком много философии, но поверьте, каждый врач в душе философ. Ведь еще «отец медицины» Гиппократ говорил, что медицина родилась из философии; нет большой разницы между мудростью и медициной!
- Выбор своей будущей профессии я сделала еще в детстве, хотя не принадлежу к династии докторов. Старшая сестра и я выбрали именно такой жизненный путь, о чем ничуть не жалеем. Причем, я всегда знала, что хочу быть терапевтом. И сейчас считаю, что это самое интересное направление среди всех врачебных специальностей в медицине. Терапия – это философия медицины, это направление требует самых разных способностей: и внимательно выслушивать пациента, и анализировать все симптомы, и точно ставить диагнозы, а это самое важное. Поэтому я считаю, что именно в терапии - вся суть медицины.
- Вряд ли кто-то оспорит утверждение, что медицина сродни высокому искусству. Менеджмент – это тоже искусство. Как знание медицины помогает Вам в управлении такой крупной компанией как «Медикер»?
- За свою трудовую деятельность мне часто приходилось совмещать врачебную практику и руководство, думаю, что успешно. Уже 5 лет руковожу медицинско-сервисной компанией «Медикер», которая на сегодня является лидером этой новой для Казахстана медицинской сферы. В наши дни не только медицина, как наука, шагнула вперед, но и уровень сервиса поднялся на новую высоту. И я горжусь тем, что наша компания делает все, чтобы люди получали самые качественные медицинские услуги. В результате, на всей территории Казахстана в лучших медицинских учреждениях высококлассные специалисты круглосуточно обслуживают наших клиентов. Это действительно, большое достижение для нас и страны в целом. Мы, также, разработали собственные проекты по оказанию медицинских услуг на отдалённых нефтегазовых месторождениях, вахтовых посёлках предприятий нефтедобывающей отрасли, то есть там, где медицинская помощь людям недоступна в силу отдаленности от городов. Как врач, я знаю потребности людей и это, несомненно, большой плюс в моей работе директора.
- Достижения компании «Медикер» в системе медицинского сервиса очевидны и неоспоримы. По-вашему, в чем секрет успеха?
- Оперативность, подкрепленная системным подходом – вот залог успешной деятельности компании «Медикер». У нас есть опыт сотрудничества с зарубежными компаниями: пациенты, находясь за границей, обслуживаются у нашего международного партнера, а мы обеспечиваем медицинские услуги их клиентам в Казахстане. И для нас сейчас задача первостепенной важности – первыми в Казахстане получить Международную аккредитацию. Это сложный процесс, который требует, в первую очередь, переобучения и переквалификации всего персонала, как медицинского, так и менеджеров. Это совершенно новый уровень, это как раз то, чего ждут от нас наши клиенты.
- Грандиозные планы предполагают наличие в разработке крупных проектов. Есть ли у компании «Медикер» проекты и к какой сфере они относятся?
- В планах у нас - строительство собственных медицинских центров. Сейчас их у нас два – в Алматы и Жанаозене, до конца этого года двери клиентам откроют медцентры в Атырау и Астане. А еще, к радости астанинских мамочек, «Медикер» откроет новое педиатрическое отделение. Напоследок скажу: что бы мы ни делали, к каким бы вершинам ни стремились, мы не изменяем своему основному принципу: особый сервис, всегда исключительно доброжелательное и внимательное отношение и забота о каждом клиенте!
В наш профессиональный праздник в День работников медицины я от всей души поздравляю всех врачей, медсестер, всех кто имеет отношение к этой гуманной и благородной профессии с праздником! Желаю всем крепкого здоровья, мира и успехов в работе! |